10月20日上午,“中央空調計費系統(tǒng)應用培訓會”在鄭州隆重開幕。來自全國的春泉中央空調計費系統(tǒng)示范用戶、物業(yè)單位50余家參加了會議。會議由鄭州春泉公司承辦,會期兩天。鄭州春泉公司組織以研發(fā)、服務、市場應用為主的優(yōu)秀工程技術人員及公司高層管理團隊,帶領參會代表共同學習、研究、探討中央空調計費系統(tǒng)的應用、運行管理和計量收費等問題。
會議從“春泉公司的使命和發(fā)展前景”、“中央空調的市場趨勢與計費系統(tǒng)的應用”、“計費系統(tǒng)的架構及功能”、“中央空調計費產品的發(fā)展與前景”、“用戶價值與需求”等方面系統(tǒng)性、科學性、全方位、多角度地介紹了春泉公司致力于建筑環(huán)境與節(jié)能的信心和決心,以及站在國家節(jié)能、社會和諧地高度,闡述產品開發(fā)的理念,產品服務的細節(jié),讓客戶認識到一個負責任的企業(yè)隨時為客戶著想,始終把產品和服務放在第一位,把承擔社會責任放在第一位。讓客戶更清楚春泉產品的優(yōu)勢和春泉品牌的魅力,了解春泉的核心價值觀和市場定位。
通過近兩天的學習和交流,與會代表更進一步地了解中央空調及計費知識;了解了春泉公司產品的市場應用和價值;了解春泉公司是一個擁有業(yè)內科技創(chuàng)新第一、知識產權第一、科研條件平臺第一、標準化管理和應用第一等多項桂冠殊榮集一身的、負責任的高新技術企業(yè);一致要求以后多舉辦這樣的學習培訓會,以提高用戶的使用水平和能力。
鄭州春泉公司自成立以來始終堅持“客戶第一、服務至上”的經營理念,每年在中央空調起用前對用戶進行一次調查和回訪,力爭做到服務至每一位客戶、每一個細節(jié)。本次培訓會的召開正是入冬空調起用的前期,春泉公司把客戶請至家門進行面對面地技術講解和應用交流,解決在應用中出現(xiàn)的實際問題,與以往的電話服務前進一大步。春泉公司決定,這種面對面的、零距離的與客戶交流形式每年至少進行一次。
本次會議不僅使客戶對公司產品有了一個全新的認識和了解,提高了客戶的應用水平和操作熟練成度,更重要地是加深了公司與客戶之間的友誼。使公司與客戶以產品為紐帶,以服務為橋梁,共同繪織的友誼七彩虹,更深厚、更優(yōu)雅、更美麗、更富有詩意。
(責編:zyl)