為積極應對經(jīng)濟發(fā)展趨緩形勢，今年來，甘肅公司千方百計圍繞“銷”字做工作，積極采取多項市場開拓措施，促電量回暖。截至5月底，公司直供區(qū)電解鋁負荷恢復約81％，電石、鐵合金、碳化硅負荷恢復約67％，電解鋅、鋼鐵負荷恢復65％，躉售區(qū)電石、鐵合金、碳化硅負荷恢復約60％。5月份售電量環(huán)比10.95％，售電市場呈現(xiàn)回暖態(tài)勢。甘肅公司的主要做法：

    一是及時出臺《市場開拓工作指導意見》，積極改進電能供應服務措施，如從銷售收入中提取至少千分之一的費用作為營銷專項費用；餐飲業(yè)用電執(zhí)行平段電價，不再執(zhí)行峰谷電價；圍繞客戶早用電、多用電制訂靈活多樣的銷售策略，加快大客戶供電方案設計和報裝供電速度。

    二是出臺《客戶受電工程市場管理辦法》，與《客戶受電工程服務管理辦法》配套使用，公示設計、施工和供貨企業(yè)名錄和價格信息，對入網(wǎng)企業(yè)施工質(zhì)量進行測評，推動市場有序經(jīng)營，加快報裝供電。前5個月報裝提前供電2852戶，增售電量62386萬千瓦時。

    三是公司全力支持全省重點工程項目建設用電，加快報裝供電速度。慶陽公司針對寧正煤田快速開發(fā)的用電實際，及時組建“特勤”服務隊，開啟“用電直通車”，加快煤礦電源35kV輸變電工程建設，提前實現(xiàn)煤礦基建用電。隴南公司全力服務蘭渝鐵路西秦嶺隧道建設，用電全部進入“綠色通道”。

    四是出臺電淋浴器、電炊、水源熱泵、電采暖、電鍋爐、火鍋城營銷策劃方案，加快推進清潔能源推廣，提高電能在終端能源市場的占有率，前5個月發(fā)展水源熱泵客戶8戶，容量6400千伏安，電炊9137戶，容量35500千伏安。

    五是積極響應政府“家電下鄉(xiāng)”號召，推廣電器6254臺，容量22900千瓦；積極扶持電氣化示范小區(qū)建設，全省已建設電氣化示范小區(qū)（村）25個，增加用電容量16793千瓦。多個單位向城鄉(xiāng)居民客戶發(fā)放免費服務卡，凡購置家電有用電問題，一個電話服務到家。

    六是公司大力支持隴南等地震災區(qū)恢復重建用電和抗旱用電。隴南公司僅用1天時間為文縣聯(lián)豐村95戶異地搬遷農(nóng)戶完成報裝接電一條龍服務，新增用電負荷約760千瓦。該公司還組建抗旱供電小分隊，維護排灌專線，架設臨時線路，深入田間地頭服務農(nóng)灌用電。

    七是公司積極推行聯(lián)合檢修、零點檢修和帶電作業(yè)工作，前5月開展聯(lián)合檢修和零點檢修244次，多供電量1624萬千瓦時，開展帶電作業(yè)56次，多供電量381萬千瓦時。

     八是增加市場開拓在績效考核中的比重，出臺《市場開拓增售電量考核辦法》，建立市場開拓增售電量與工資效益掛鉤的激勵約束機制，售電量指標績效考核權重由原10分增加至20分，市場開拓專項獎勵基金不封頂，充分調(diào)動開拓市場的積極性。今年一季度獎勵19.44萬元已經(jīng)兌現(xiàn)有關供電公司。

    九是加強市場開拓輿論宣傳工作。在甘肅電力報開辟“凝心聚力、開拓市場”宣傳專欄，宣傳各供電公司在市場開拓工作中采取的舉措和成效，積極營造市場開拓良好氛圍。每周編輯下發(fā)《市場開拓快報》，及時交流各供電公司市場開拓工作先進經(jīng)驗和典型做法，互相借鑒，共同進步。向全社會發(fā)布《客戶辦理用電業(yè)務知情權告知書》，從11個方面向客戶告知用電權益，明確辦理流程。