5月16日,“2014年空調(diào)行業(yè)用戶體驗指數(shù)發(fā)布暨空調(diào)產(chǎn)品用戶體驗評測發(fā)布會”在京召開。會上,長虹、春蘭、格蘭仕、海爾、海信、TCL、美的7家空調(diào)制造企業(yè)的9款產(chǎn)品通過本次評測,獲得“UET”證書。
隨著夏日的來臨,空調(diào)進入銷售旺季。據(jù)奧維咨詢數(shù)據(jù)顯示,“五一”三周(04.14-05.04)空調(diào)市場零售量684萬臺,同比增長10.5%,零售額244.6億元,同比增長10.3%。在低迷的市場環(huán)境中,空調(diào)的表現(xiàn)可謂十分搶眼,一枝獨秀。當(dāng)然,“五一”也僅僅是一個開始,真正的銷售高峰將出現(xiàn)在未來三個月,而此時空調(diào)企業(yè)需要一個產(chǎn)品推廣的助力,而消費者也需要一個選購好產(chǎn)品的依據(jù)。
如今,越來越多的消費者在關(guān)注家電品牌和價格的同時,對產(chǎn)品的實際使用過程也提出更高要求,中國人的消費觀念已由物質(zhì)型進化為產(chǎn)品實用型消費,在選購產(chǎn)品時開始綜合考量產(chǎn)品的感官舒適性、安全性、功能性、使用經(jīng)濟性等。針對于此,中國家用電器研究院展開了“用戶體驗評測”項目。
“用戶體驗評測(UET)”是由中國家用電器研究院發(fā)起,國內(nèi)唯一一個基于用戶體驗的產(chǎn)品評價體系。其主旨在于向消費者提供公正、客觀的產(chǎn)品評價信息,向社會推廣優(yōu)秀的、以用戶為中心的產(chǎn)品,并希望藉此促進家電行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,提升中國人的生活品質(zhì),推動社會進步。
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