2013年10月25日，長春地區(qū)供暖期正式開始，此前，由于夜間寒流侵襲，部分供熱企業(yè)已提前一周開始供暖，市民采暖供電量也隨之急劇上升，長春供電公司合理安排電網(wǎng)運行方式，全方位服務(wù)供熱企業(yè)，大力扶助采用地源熱泵等新興采暖方式的單位，助力春城百姓溫暖過冬。

    長春供電公司詳細(xì)制定了電網(wǎng)“迎風(fēng)度冬”方案，對采暖期電網(wǎng)負(fù)荷進(jìn)行科學(xué)預(yù)測，對電網(wǎng)運行方式進(jìn)行調(diào)整，尤其針對為供暖企業(yè)供電的10千伏線路，合理安排檢修計劃，專門制定應(yīng)急方案，縮短停電時間及搶修時間。該公司還針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)供熱企業(yè)電工素質(zhì)良莠不齊等問題，集中舉辦供熱企業(yè)電工培訓(xùn)班，由專業(yè)技術(shù)人員通過實際案例分析，細(xì)致地向供熱企業(yè)電工講解電氣設(shè)備安全運行管理及安全用電基本知識，包括如何在供熱站自測期間對站內(nèi)電力系統(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù)等內(nèi)容，培養(yǎng)供熱企業(yè)電工處理各種突發(fā)用電問題的能力，提高其業(yè)務(wù)水平，確保各供熱站安全可靠用電。

    其實，早在今年八月份，長春供電公司便未雨綢繆，根據(jù)供熱企業(yè)季節(jié)性生產(chǎn)的特點，利用夏季供熱企業(yè)停產(chǎn)、停電的有效時間，集中組織、主動服務(wù)對所轄區(qū)域內(nèi)的供熱企業(yè)的計量設(shè)備進(jìn)行了普查和義務(wù)檢修，為客戶計量裝置全面“體檢”。該公司在走訪供熱企業(yè)期間，還不忘進(jìn)行用電宣傳，為他們提供計量技術(shù)咨詢，發(fā)放安全用電常識、計量裝置常見故障分析手冊等，雙管齊下，消除設(shè)備安全隱患，為其設(shè)備平穩(wěn)度過供暖期做足準(zhǔn)備。

    長春供電公司在服務(wù)供熱企業(yè)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對吉林省圖書館等土壤源熱泵采暖單位的服務(wù)，定期與這些單位的相關(guān)工作人員溝通，了解其熱源泵的使用情況，積極協(xié)調(diào)解決供電環(huán)節(jié)存在的問題和困難。在臨近采暖期的時候，該公司主動提供上門服務(wù)，在協(xié)助用戶對土壤源熱泵相關(guān)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試檢查的同時，詳細(xì)了解其生產(chǎn)用電情況，對客戶土壤源熱泵取暖過程中存在的疑惑、用電難題及時給予積極的協(xié)調(diào)和幫助。以吉林省內(nèi)最大的土壤源地源熱泵項目使用者吉林省圖書館為例，在周到的供電服務(wù)下，預(yù)計一個采暖期內(nèi)將節(jié)省近1000噸煤，減少二氧化碳排放約2300噸，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的雙贏。

責(zé)編：dhl