首次合作便創(chuàng)下紀錄
“這是GF與三星電子在中國的首次合作。”GF中國區(qū)大客戶經(jīng)理張邁之介紹說，“從2012年10月開始競標，到2013年3月中標，我們經(jīng)過了4輪競標，雖然我們的產(chǎn)品價格較高，但是種類齊全的產(chǎn)品、優(yōu)異的品質、全球化技術服務是無可比擬的優(yōu)勢，也是三星電子最終選擇GF作為合作伙伴的原因。”張邁之同時是GF中國ME行業(yè)經(jīng)理，他全程參與了三星項目，并且依然每天在為此與其他部門溝通。
在這個一期項目中，三星電子采購了GF管路系統(tǒng)5000多萬元產(chǎn)品，是GF進入中國后工業(yè)項目訂單的最高額。包括d20-d900的PE管道和管件、各種尺寸的PVC管道管件和閥門，以及PP管道和管件。在電子制造業(yè)中，管路系統(tǒng)是安全生產(chǎn)的重要部分，這些種類齊全的GF塑料管路產(chǎn)品被用于水處理、FAB支持部分、CUB/WWT供回水以及公共區(qū)域的給排水系統(tǒng)中，以保證項目每天能夠安全獲得足夠多的流體輸送用于生產(chǎn)和生活。三星西安工廠主要生產(chǎn)10nm級NAND型閃存，產(chǎn)品應用于手機、U盤、電腦等領域，將進一步鞏固其在存儲芯片市場的霸主地位。
全球化的服務保障項目運作
最為重要的是，這個項目是團隊配合的結晶，是集團戰(zhàn)略中“一個團隊”的完美體現(xiàn)：韓國GF與三星進行了很好的溝通，中國GF在項目選型、方案、技術支持、價格、供貨等方面協(xié)調一致，這一切都由新加坡GF的ME亞洲區(qū)行業(yè)經(jīng)理Jo Lim統(tǒng)籌，并且在選型、技術，物流等諸多方面進行了全面的指導。
在位于上海GF的會議室，經(jīng)常能夠看見韓國GF的銷售經(jīng)理JS Lee、新加坡GF的ME亞洲區(qū)行業(yè)經(jīng)理Jo Lim與中國GF大客戶經(jīng)理張邁之為了項目的某個細節(jié)而長時間電話會議，對各種可能性進行討論。Jo Lim曾經(jīng)在中國GF工作，如今她又是這里的一員了。與此同時，GF中國區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理萬峰與PM部門同事、以及各地的IS、TS部門人員也在為產(chǎn)品選型安裝進行精確估算，而物流部門則在為來自國外和國內(nèi)的貨物忙碌不已，包括GF西安分公司的同事都是連軸轉，以保障安裝的及時有序。
攻克各類高難度安裝
項目的安裝是重中之重，而西安三星的管路系統(tǒng)安裝非同一般。GF為項目定制了一整套系統(tǒng)，為了保證項目的完美運行，GF特別做了大量的非標件和預制件，有些產(chǎn)品甚至是臨時為項目做的，很多預制件是在上海預制完成再運往西安。
除了產(chǎn)品的技術要求高，安裝時技術要求也非常高。韓方對焊接要求非常高，而現(xiàn)場施工條件苛刻，有些地方空間狹小，焊接設備難以展開；WWT施工區(qū)域需要高空作業(yè)，施工難度較大。作為項目安裝的負責人，GF管路系統(tǒng)中國區(qū)管路安裝技術經(jīng)理朱煥華與GF中國區(qū)TS同事常駐現(xiàn)場，日以繼夜地工作。這些同事來自GF全國各地，為了項目基本都沒有休息，更別說回家，輪休時才有一小段閑暇，但是求助的電話聲又響。從2013年5月進場開始安裝，他們要為此忙碌到10月底。
而這一切的努力是有回報的，西安三星項目的韓方負責人對GF的服務贊不絕口，對于GF的產(chǎn)品、技術、安裝品質均給予了非常高的評價。GF的同事用最大的工作熱情，維護了GF高品質的信譽，也維護了客戶的利益。
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