16日14時,濟南市市政公用事業(yè)局局長賈玉良兩個小時內(nèi),共有207個電話“問暖”,其中不少涉及新建小區(qū)的供暖問題。而導致這些新建小區(qū)暖氣不熱的原因,有的是因為熱源不足難入網(wǎng),有的是因為供熱設施不合格,還有的是被開發(fā)商忽悠了。

　　家住漿水泉路正大城市花園二期的市民韓女士打進電話反映,去年供暖質(zhì)量不錯,但今年到現(xiàn)在還沒有熱起來,不知是什么原因。對此,濟南熱力有關負責人說,正大城市花園二期原來熱源已經(jīng)很穩(wěn)定了,隨著小區(qū)繼續(xù)開發(fā)建設,自管站私自將新用戶接入供熱管網(wǎng),將原來足夠的熱源分走了一部分,造成小區(qū)內(nèi)很多戶都不熱了。“我們正在調(diào)整熱源,讓用戶家都熱起來。”這位負責人說,現(xiàn)在不少新建小區(qū)都存在這種情況。

　　另外,匯麗華城、文化園等新建小區(qū)的居民都反映,開發(fā)商已收取了開戶費,但現(xiàn)在卻無法正常供暖。濟南市市政公用事業(yè)局供熱辦副主任李勉說,現(xiàn)在不少開發(fā)商為了賣房子,承諾市民能供暖,其實小區(qū)供熱設施不合格,無法供暖。對此,希望市民買房子之前,撥打12319熱線咨詢是否能供暖,以防被開發(fā)商忽悠。

　　“我們小區(qū)現(xiàn)在已經(jīng)供熱了,但熱計量表有的轉(zhuǎn)動,有的不轉(zhuǎn)動,這是怎么回事?”二環(huán)南路利源小區(qū)居民對此很是困惑。濟南熱電客服負責人表示,利源小區(qū)的計量表精度有問題而且不能實現(xiàn)遠傳功能。但考慮到居民用暖的需求,他們先為這個小區(qū)通熱,按面積收費,屬于臨時供暖。

　　市供熱辦相關負責人表示,按照用熱的相關規(guī)定,新建小區(qū)建成后,需先進行熱調(diào)試,以便能夠及時發(fā)現(xiàn)供熱設施的問題。等開發(fā)商對發(fā)現(xiàn)的問題整改合格后,熱企才會和居民簽訂供熱協(xié)議。整改合格前,熱企是和開發(fā)商簽訂合同的。

　　2個小時共接到市民來電207個,市民咨詢的問題涉及到自管站如何管理、第三方測溫如何申請等多個方面。賈玉良現(xiàn)場辦公,對濟南熱電、濟南熱力兩大熱企負責人說:“對于市民反映的問題,必須要有個答復,給出說法。”

    省城探索利用　其他熱源取暖

　　市供熱辦相關負責人在來本報接聽熱線時表示,除采用傳統(tǒng)的燃煤取暖方式外,省城還在探索利用其他的一些熱源,其中包括利用燃氣和石油資源、使用工業(yè)余熱和地源熱泵等。目前正在積極探索利用濟鋼的熱源,相關各方已達成初步意向,但在技術環(huán)節(jié)還存在一定難題。

　　燃氣和石油取暖成本較高,目前已使用天然氣鍋爐取暖的小區(qū)中,有的收費甚至達到了每平方米30多元。地源熱泵取暖需要打幾百米深的井,利用地下水的余熱來取暖,不過這只適合在一些別墅區(qū)或空曠地帶使用,而且抽取地下水的時間長了,可能對地質(zhì)有影響,必須進行回灌才能保持原來的地質(zhì)。省城目前正在研究利用濟鋼的工業(yè)余熱來取暖。

　　供熱部門相關人士表示,濟鋼焦爐煤氣產(chǎn)生的熱及煉鋼中用來降溫的高溫水都可以作為熱源。在這一問題上,相關各方目前正在尋求技術上的突破。

(責編：zyl)