不斷創(chuàng)新，追求卓越
格力電器榮獲“全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”一等獎(jiǎng)
近日，“第十七屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”評(píng)選揭曉，格力電器“產(chǎn)品生命周期管理在企業(yè)推廣應(yīng)用”榮獲“2010輕工業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”一等獎(jiǎng)，是唯一獲得一等獎(jiǎng)的家電企業(yè)。這不僅是對(duì)格力電器在企業(yè)經(jīng)營管理方面取得顯著成效的充分肯定，更是格力電器不斷追求創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的卓越經(jīng)營績效的集中體現(xiàn)。
“產(chǎn)品是企業(yè)的生命”，在競爭異常激烈的家電業(yè)，企業(yè)不僅需要依靠降低產(chǎn)品的成本和提高響應(yīng)的速度，更需要提升創(chuàng)新能力，為產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、制造、營銷和管理等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)。
多年來，格力電器一直視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命，不僅堅(jiān)持通過嚴(yán)格的質(zhì)量管理手段穩(wěn)步提高產(chǎn)品的質(zhì)量，而且通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新為產(chǎn)品提供超越行業(yè)的價(jià)值。
格力電器的理念是“不拿消費(fèi)者作試驗(yàn)品”，為此，格力從原材料入廠的源頭到技術(shù)的開發(fā)試制再到 出廠前的檢驗(yàn)，都設(shè)立了一套嚴(yán)格而細(xì)致的質(zhì)控體系。如設(shè)立業(yè)內(nèi)獨(dú)一無二的篩選分廠，對(duì)所有的外購零部件100%的全檢；建立300多家世界先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室，對(duì)每一臺(tái)出廠空調(diào)進(jìn)行檢驗(yàn)、測試；頒布“總裁禁令”，設(shè)置“百萬巨獎(jiǎng)”，推行“質(zhì)量月”，頒布“八嚴(yán)方針”，成立“質(zhì)量憲兵隊(duì)”，董事長和總裁親自帶隊(duì)檢查督促質(zhì)量……以此確保每一件出廠的空調(diào)產(chǎn)品都是“零缺陷”的產(chǎn)品。
技術(shù)創(chuàng)新方面，格力電器的技術(shù)研發(fā)投入從來不設(shè)門檻，僅2010年研發(fā)投入就超過30億，是空調(diào)行業(yè)科研投入最高的企業(yè)，也是空調(diào)行業(yè)技術(shù)專利申請最多的企業(yè)。在空調(diào)領(lǐng)域，格力電器雄厚的技術(shù)實(shí)力遠(yuǎn)超同儕。拿變頻技術(shù)來說，格力電器于1993年進(jìn)入變頻領(lǐng)域，2009年初，格力電器自主研發(fā)的G-Matrik直流變頻技術(shù)，將運(yùn)轉(zhuǎn)頻率從30赫茲降低至15赫茲，大大降低了能耗，省電可達(dá)50%-80%，成為當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的變頻技術(shù)，被列為國家“火炬計(jì)劃”；此后，格力變頻技術(shù)不斷超越、突破——2010年，升級(jí)的G10低頻控制技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了壓縮機(jī)在1赫茲低頻狀態(tài)下的平穩(wěn)運(yùn)行，再將變頻空調(diào)的節(jié)能性與舒適性提高了一個(gè)層次，被國家權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為“國際領(lǐng)先”水平，一舉超越了國際同行水平。
產(chǎn)品品質(zhì)與技術(shù)創(chuàng)新方面的領(lǐng)先帶來了市場的領(lǐng)先，自1995年起格力家用空調(diào)產(chǎn)銷量連續(xù)16年位居中國空調(diào)行業(yè)第一，自2005年起連續(xù)6年世界第一。
同時(shí),創(chuàng)新也為用戶帶來了超值的服務(wù)。3月1日，基于對(duì)格力變頻空調(diào)技術(shù)與品質(zhì)的無限自信，格力空調(diào)率先正式對(duì)外宣布，自2011年1月1日起，凡在國內(nèi)購買格力變頻空調(diào)的消費(fèi)者，均可享受“一年免費(fèi)包換”服務(wù)，引來同行紛紛跟進(jìn)。 “格力就是要以最先進(jìn)的科技、最卓越的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者，讓消費(fèi)者暢享科技進(jìn)步帶來的實(shí)惠。” 格力電器總裁董明珠表示。
專家認(rèn)為，此次全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)的獲得，證明了格力電器的自信和成功不僅得益于核心科技，也得益于其在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面的不斷創(chuàng)新。
(責(zé)編：Dance)
