一種成功的商業(yè)模式可以復(fù)制,但操作商業(yè)模式的人是無法復(fù)制的。從這個(gè)角度來講,在地源熱泵中央空調(diào)這個(gè)投資項(xiàng)目中得到或即將得到高額回報(bào)的寧波圣龍集團(tuán)有限公司董事長羅玉龍,最大的成功應(yīng)該是慧眼相中了嵇成峰。在嵇成峰入主WFI中國短短兩年不到的時(shí)間里,無論從市場推廣、品牌知名度、產(chǎn)品的品質(zhì)、市場的占有率,還是團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建等方面,都有了煥然一新的質(zhì)的提升,企業(yè)的發(fā)展也走上了快車道。也許,嵇成峰才是WFI中國化繭為蝶的關(guān)鍵密碼。
成峰仿佛是一個(gè)十分有趣的人。
關(guān)于嵇成峰,有許多經(jīng)典詼諧的語錄。
比如在2004年作為奧克斯中央空調(diào)營銷總經(jīng)理時(shí),整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)耳熟能詳?shù)氖秋煞尻P(guān)于“守價(jià)”的名言“如果把金子當(dāng)成豆腐賣,要你們做什么”,這在擅長打價(jià)格戰(zhàn)的奧克斯,敢于且一直堅(jiān)持這樣做的也算是特立獨(dú)行的另類了。事實(shí)上正是基于嵇成峰堅(jiān)持“價(jià)值戰(zhàn)”的思路,才為奧克斯中央空調(diào)后面的扭虧為贏創(chuàng)造了契機(jī)。
2007年初加盟WFI中國,公司行政、生產(chǎn)、采購、營銷整個(gè)系統(tǒng)全部壓在嵇成峰肩上。上任之初,面對的是一個(gè)推廣力度薄弱、品牌缺乏知名度、團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力的亂攤子,生產(chǎn)線也只有一條,而且還產(chǎn)能不足。面對舉步唯艱的困境,嵇成峰制定了五年的戰(zhàn)略規(guī)劃三步曲:先做市場,再做工廠;邊做市場,邊做工廠;做大市場,做強(qiáng)工廠。他深知要展開這三步棋,必須從人、文化、制度這三步著手,因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)之本,文化是企業(yè)之源泉,制度是企業(yè)的法制,而人的能力的鍛煉又來自于企業(yè)文化環(huán)境,所以嵇成峰首先從企業(yè)文化的建設(shè)著手,于是又誕生了“天道酬勤,自以為非”,天道酬勤需要團(tuán)隊(duì)成員看到公司和業(yè)內(nèi)同行的差距,只有通過勤奮努力來縮短差距,自以為非需要團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員能夠從內(nèi)心自省,自我解剖,認(rèn)識(shí)工作中的不足,并加以完善。
這些詼諧且充滿哲理思想的語錄使整個(gè)采訪過程很輕松,他仿佛是一個(gè)很有趣的人,可他的員工卻認(rèn)為他很嚴(yán)肅無趣。他給下屬和員工的印象就是工作中的拼命三郎,生活中也不茍言笑。不管有趣無趣,都不妨礙他將WFI快馬加鞭的帶進(jìn)了業(yè)內(nèi)的視野聚焦,截止2008年上半年的銷售報(bào)表,與2007年初同期相比,增長率達(dá)到了700%,委實(shí)令人咋舌,不得不折服。
WFI中國2008年銷售額同期相比增長700%,生產(chǎn)線也由一條擴(kuò)建到五條,廠房也在擴(kuò)建中,辦公樓是典型的美國企業(yè)的風(fēng)格,整個(gè)團(tuán)隊(duì)給人激情、專業(yè)、上進(jìn)的感召力,而這一切的變化,就在短短不到兩年的時(shí)間內(nèi)完成,這個(gè)就是“快魚吃慢魚”的嵇成峰速度。
嵇成峰也是一個(gè)涉獵廣泛的探索者,興趣廣泛,與其他產(chǎn)業(yè),比如IT行業(yè)的領(lǐng)軍人物馬云、財(cái)富榜的胡潤都有過交流,這些也從一個(gè)側(cè)面印證了他是一個(gè)十分有趣的人。而這些交流其實(shí)是被深藏在他內(nèi)心深處的WFI中國三年上市的戰(zhàn)略目標(biāo)所驅(qū)使,他是為了這個(gè)使命在不懈的前進(jìn)。
嵇成峰亦是一個(gè)受人非議處于風(fēng)口浪尖的人。
作為北美水源/地源熱泵領(lǐng)導(dǎo)者——WFI在中國唯一研發(fā)生產(chǎn)銷售基地,中美合資埃美圣龍(寧波)機(jī)械有限公司,成立于2002年7月??山?jīng)過近5年的經(jīng)營,WFI中國還是乏人問津,市場知名度基本空白,銷售額也是乏善可陳。在這樣的背景下,2007年初羅玉龍先生找到了嵇成峰。為了迅速提高WFI在中國的影響力和知名度,依靠常規(guī)的營銷手段是耗時(shí)長,也難見成效。于是,嵇成峰劍走偏鋒——采用事件營銷的策略在釣魚臺(tái)國賓館高調(diào)亮相,召開“節(jié)能、環(huán)保、和諧”為主題的“2007WFI地源中央空調(diào)節(jié)能宣言”會(huì)議,通過節(jié)能環(huán)保的旗幟 建立行業(yè)的地位,在會(huì)議的主題演講中不點(diǎn)名的批評了一些生產(chǎn)溴化鋰空調(diào)的廠家,這些必然會(huì)遭受到相關(guān)企業(yè)的強(qiáng)烈反彈,口水之戰(zhàn)必然難免。對于一個(gè)在中國發(fā)展還不穩(wěn)健成熟的外資品牌來講,這樣的策略要的就是轟動(dòng)效應(yīng)和關(guān)注度。始作俑者嵇成峰也陷入了風(fēng)口浪尖之中,對于外界的非議,他處之泰然。而后續(xù)的品牌推廣、產(chǎn)品生產(chǎn)并銷售到目標(biāo)客戶那里,則要依靠真功夫。接下來的一年多時(shí)間,嵇成峰把全部的精力花在企業(yè)內(nèi)部流程規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、產(chǎn)能建設(shè)、品質(zhì)建設(shè)、企業(yè)文化的內(nèi)功上,他強(qiáng)調(diào)內(nèi)外兼修,市場第一線的戰(zhàn)爭最終還是要靠企業(yè)自身的內(nèi)功,事件營銷只是個(gè)華麗的亮相,接下來的貓步還是要穩(wěn)健前行。
嵇成峰的真我本色。
嵇成峰的身體里流淌著兩種不同的血液:一種是作為培訓(xùn)師的規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn),一種是商業(yè)運(yùn)營的靈活和精明。而這兩種血液水乳交融在一起,更淋漓盡致的體現(xiàn)在領(lǐng)軍WFI中國走過的兩年的烙印上。
他的寬大明亮的辦公室正入口上方懸掛著“天道酬勤”的條幅,這四個(gè)字鞭策著并驅(qū)使他不懈的前行,沒有終點(diǎn)。他的員工也受到他的熏陶,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是一種自覺、自發(fā)的學(xué)習(xí)氛圍,敬業(yè)風(fēng)格。
他的話語中更多體現(xiàn)了對公司的責(zé)任心,對員工的責(zé)任心,對社會(huì)的責(zé)任心。他要讓W(xué)FI中國在國內(nèi)成為最值得敬重的企業(yè)之一,讓自己的員工品質(zhì)獲得同行的尊重和認(rèn)可,讓W(xué)FI中國成為一面“倡導(dǎo)節(jié)能、創(chuàng)造和諧”的旗幟,全面推進(jìn)并引領(lǐng)中國的節(jié)能環(huán)保事業(yè),助力中國建設(shè)節(jié)約型環(huán)保和諧社會(huì)。當(dāng)然現(xiàn)在的他還只是帶領(lǐng)WFI中國走了一小步,后面的路任重而道遠(yuǎn)。
沒有人懷疑,嵇成峰正在成為水源/地源熱泵領(lǐng)域標(biāo)志性人物之一。
后記:
附錄WFI中國經(jīng)理人行為準(zhǔn)則
學(xué)則不挑不揀,悟則用心用腦;
做則隨時(shí)隨地,幫則無索無求;
教則不厭其煩,優(yōu)則不驕不躁;
處則相互尊重,改則面目全新;
干則身先士卒,懷揣菩薩心腸;
行有霹靂手段!
是為優(yōu)秀經(jīng)理人。
這就是嵇成峰風(fēng)格語錄之一,也是他做事敬業(yè)的寫照,謹(jǐn)此為后記。
附錄WFI中國經(jīng)理人行為準(zhǔn)則
學(xué)則不挑不揀,悟則用心用腦;
做則隨時(shí)隨地,幫則無索無求;
教則不厭其煩,優(yōu)則不驕不躁;
處則相互尊重,改則面目全新;
干則身先士卒,懷揣菩薩心腸;
行有霹靂手段!
是為優(yōu)秀經(jīng)理人。
這就是嵇成峰風(fēng)格語錄之一,也是他做事敬業(yè)的寫照,謹(jǐn)此為后記。