一種成功的商業(yè)模式可以復制,但操作商業(yè)模式的人是無法復制的。從這個角度來講,在地源熱泵中央空調(diào)這個投資項目中得到或即將得到高額回報的寧波圣龍集團有限公司董事長羅玉龍,最大的成功應該是慧眼相中了嵇成峰。在嵇成峰入主WFI中國短短兩年不到的時間里,無論從市場推廣、品牌知名度、產(chǎn)品的品質(zhì)、市場的占有率,還是團隊的構(gòu)建等方面,都有了煥然一新的質(zhì)的提升,企業(yè)的發(fā)展也走上了快車道。也許,嵇成峰才是WFI中國化繭為蝶的關(guān)鍵密碼。
成峰仿佛是一個十分有趣的人。
關(guān)于嵇成峰,有許多經(jīng)典詼諧的語錄。
比如在2004年作為奧克斯中央空調(diào)營銷總經(jīng)理時,整個銷售團隊耳熟能詳?shù)氖秋煞尻P(guān)于“守價”的名言“如果把金子當成豆腐賣,要你們做什么”,這在擅長打價格戰(zhàn)的奧克斯,敢于且一直堅持這樣做的也算是特立獨行的另類了。事實上正是基于嵇成峰堅持“價值戰(zhàn)”的思路,才為奧克斯中央空調(diào)后面的扭虧為贏創(chuàng)造了契機。
2007年初加盟WFI中國,公司行政、生產(chǎn)、采購、營銷整個系統(tǒng)全部壓在嵇成峰肩上。上任之初,面對的是一個推廣力度薄弱、品牌缺乏知名度、團隊缺乏凝聚力的亂攤子,生產(chǎn)線也只有一條,而且還產(chǎn)能不足。面對舉步唯艱的困境,嵇成峰制定了五年的戰(zhàn)略規(guī)劃三步曲:先做市場,再做工廠;邊做市場,邊做工廠;做大市場,做強工廠。他深知要展開這三步棋,必須從人、文化、制度這三步著手,因為人是企業(yè)之本,文化是企業(yè)之源泉,制度是企業(yè)的法制,而人的能力的鍛煉又來自于企業(yè)文化環(huán)境,所以嵇成峰首先從企業(yè)文化的建設著手,于是又誕生了“天道酬勤,自以為非”,天道酬勤需要團隊成員看到公司和業(yè)內(nèi)同行的差距,只有通過勤奮努力來縮短差距,自以為非需要團隊每個成員能夠從內(nèi)心自省,自我解剖,認識工作中的不足,并加以完善。
這些詼諧且充滿哲理思想的語錄使整個采訪過程很輕松,他仿佛是一個很有趣的人,可他的員工卻認為他很嚴肅無趣。他給下屬和員工的印象就是工作中的拼命三郎,生活中也不茍言笑。不管有趣無趣,都不妨礙他將WFI快馬加鞭的帶進了業(yè)內(nèi)的視野聚焦,截止2008年上半年的銷售報表,與2007年初同期相比,增長率達到了700%,委實令人咋舌,不得不折服。
WFI中國2008年銷售額同期相比增長700%,生產(chǎn)線也由一條擴建到五條,廠房也在擴建中,辦公樓是典型的美國企業(yè)的風格,整個團隊給人激情、專業(yè)、上進的感召力,而這一切的變化,就在短短不到兩年的時間內(nèi)完成,這個就是“快魚吃慢魚”的嵇成峰速度。
嵇成峰也是一個涉獵廣泛的探索者,興趣廣泛,與其他產(chǎn)業(yè),比如IT行業(yè)的領軍人物馬云、財富榜的胡潤都有過交流,這些也從一個側(cè)面印證了他是一個十分有趣的人。而這些交流其實是被深藏在他內(nèi)心深處的WFI中國三年上市的戰(zhàn)略目標所驅(qū)使,他是為了這個使命在不懈的前進。
嵇成峰亦是一個受人非議處于風口浪尖的人。
作為北美水源/地源熱泵領導者——WFI在中國唯一研發(fā)生產(chǎn)銷售基地,中美合資埃美圣龍(寧波)機械有限公司,成立于2002年7月??山?jīng)過近5年的經(jīng)營,WFI中國還是乏人問津,市場知名度基本空白,銷售額也是乏善可陳。在這樣的背景下,2007年初羅玉龍先生找到了嵇成峰。為了迅速提高WFI在中國的影響力和知名度,依靠常規(guī)的營銷手段是耗時長,也難見成效。于是,嵇成峰劍走偏鋒——采用事件營銷的策略在釣魚臺國賓館高調(diào)亮相,召開“節(jié)能、環(huán)保、和諧”為主題的“2007WFI地源中央空調(diào)節(jié)能宣言”會議,通過節(jié)能環(huán)保的旗幟 建立行業(yè)的地位,在會議的主題演講中不點名的批評了一些生產(chǎn)溴化鋰空調(diào)的廠家,這些必然會遭受到相關(guān)企業(yè)的強烈反彈,口水之戰(zhàn)必然難免。對于一個在中國發(fā)展還不穩(wěn)健成熟的外資品牌來講,這樣的策略要的就是轟動效應和關(guān)注度。始作俑者嵇成峰也陷入了風口浪尖之中,對于外界的非議,他處之泰然。而后續(xù)的品牌推廣、產(chǎn)品生產(chǎn)并銷售到目標客戶那里,則要依靠真功夫。接下來的一年多時間,嵇成峰把全部的精力花在企業(yè)內(nèi)部流程規(guī)劃、團隊的建設、產(chǎn)能建設、品質(zhì)建設、企業(yè)文化的內(nèi)功上,他強調(diào)內(nèi)外兼修,市場第一線的戰(zhàn)爭最終還是要靠企業(yè)自身的內(nèi)功,事件營銷只是個華麗的亮相,接下來的貓步還是要穩(wěn)健前行。
嵇成峰的真我本色。
嵇成峰的身體里流淌著兩種不同的血液:一種是作為培訓師的規(guī)范和嚴謹,一種是商業(yè)運營的靈活和精明。而這兩種血液水乳交融在一起,更淋漓盡致的體現(xiàn)在領軍WFI中國走過的兩年的烙印上。
他的寬大明亮的辦公室正入口上方懸掛著“天道酬勤”的條幅,這四個字鞭策著并驅(qū)使他不懈的前行,沒有終點。他的員工也受到他的熏陶,整個團隊都是一種自覺、自發(fā)的學習氛圍,敬業(yè)風格。
他的話語中更多體現(xiàn)了對公司的責任心,對員工的責任心,對社會的責任心。他要讓WFI中國在國內(nèi)成為最值得敬重的企業(yè)之一,讓自己的員工品質(zhì)獲得同行的尊重和認可,讓WFI中國成為一面“倡導節(jié)能、創(chuàng)造和諧”的旗幟,全面推進并引領中國的節(jié)能環(huán)保事業(yè),助力中國建設節(jié)約型環(huán)保和諧社會。當然現(xiàn)在的他還只是帶領WFI中國走了一小步,后面的路任重而道遠。
沒有人懷疑,嵇成峰正在成為水源/地源熱泵領域標志性人物之一。
后記:
附錄WFI中國經(jīng)理人行為準則
學則不挑不揀,悟則用心用腦;
做則隨時隨地,幫則無索無求;
教則不厭其煩,優(yōu)則不驕不躁;
處則相互尊重,改則面目全新;
干則身先士卒,懷揣菩薩心腸;
行有霹靂手段!
是為優(yōu)秀經(jīng)理人。
這就是嵇成峰風格語錄之一,也是他做事敬業(yè)的寫照,謹此為后記。
附錄WFI中國經(jīng)理人行為準則
學則不挑不揀,悟則用心用腦;
做則隨時隨地,幫則無索無求;
教則不厭其煩,優(yōu)則不驕不躁;
處則相互尊重,改則面目全新;
干則身先士卒,懷揣菩薩心腸;
行有霹靂手段!
是為優(yōu)秀經(jīng)理人。
這就是嵇成峰風格語錄之一,也是他做事敬業(yè)的寫照,謹此為后記。