一大批外資家電企業(yè)在上世紀(jì)80年代后，相繼進(jìn)入中國市場，其較高的產(chǎn)品要求，對剛剛起步的國內(nèi)家電行業(yè)整體質(zhì)量起到了很大的推動作用。同時，通過與外資企業(yè)的不斷競爭或合作，近年來國內(nèi)企業(yè)也學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗。然而，隨著國內(nèi)家電企業(yè)近年來的飛速發(fā)展，外資品牌在中國的生存空間被日益壓縮。
數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年大家電各品類中彩電、洗衣機(jī)、冰箱市場外資品牌銷量占比分別為17.7%、22.2%和12.9%，空調(diào)市場外資品牌占比最少，僅為5.9%，同比下降0.7個百分點(diǎn)，并還有繼續(xù)萎縮之勢。由此，專家建議外資空調(diào)企業(yè)可從以下幾個方面尋求突破。
第一是管理。如今，中國空調(diào)市場已難覓韓資品牌的蹤影，歐美系的伊萊克斯和惠而浦也分別交由國美、蘇寧包銷?？照{(diào)市場中堅持自主生產(chǎn)和運(yùn)營的外資品牌幾乎僅剩日系企業(yè)，但在華日系企業(yè)其經(jīng)營管理上普遍存在諸多弊端，這一直制約著其發(fā)展。如決策權(quán)多由日本人把控，缺乏對中國市場特點(diǎn)和消費(fèi)者需求的了解，難以制定出適合中國市場的策略，照搬日本本土保守的經(jīng)營方式；等級制度森嚴(yán)，制約了人才本土化。再者，工作崗位工作內(nèi)容固定，不輕易裁員的企業(yè)作風(fēng)，易出現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)龐大、人員冗余的狀況，增加了成本費(fèi)用。
第二是渠道。外資空調(diào)品牌多依賴與傳統(tǒng)大家電連鎖賣場的合作，而大連鎖賣場的優(yōu)勢僅存在于一二級市場，三四級市場布局并不完善，如此外資空調(diào)企業(yè)不僅造成了廣闊的三四級市場的缺失，而且容易受制于人。尋求渠道上的多樣化，對外資品牌來說顯得尤為重要。因此，建議在一、二級市場加強(qiáng)與大連鎖的合作的同時，在三四級市場發(fā)展地方連鎖作為自己的銷售渠道。
同時把握快速發(fā)展的電商渠道。電商渠道存在運(yùn)營成本低、價格透明、覆蓋范圍廣的先天優(yōu)勢。據(jù)悉，2015年上半年空調(diào)電商渠道銷量同比增長57.4%，在整體市場的銷量占比達(dá)到11.6%。
第三是創(chuàng)新。對比內(nèi)外資空調(diào)品牌的產(chǎn)品策略，會發(fā)現(xiàn)外資品牌的空調(diào)產(chǎn)品在造型上都比較保守，功能上也比較單一。自2011年，貫流風(fēng)輪柜機(jī)在中國市場出現(xiàn)，截至目前，已有10家國內(nèi)企業(yè)推出各自的貫流柜機(jī)產(chǎn)品，在柜機(jī)中的銷量滲透率達(dá)43.4%，且還在不斷增長。面對如此大的市場需求，外資空調(diào)企業(yè)在柜機(jī)市場顯得“固步自封“，仍堅持傳統(tǒng)柜機(jī)的產(chǎn)品策略。因此，要想在中國市場尋求突破，破除固有思想，重視產(chǎn)品創(chuàng)新成為當(dāng)下在華外資企業(yè)迫在眉睫的任務(wù)。
還有就是定位。外資空調(diào)企業(yè)在中國市場堅持走高端路線，生存空間也聚焦在高端市場，并沒有隨著中國家電市場的逐漸擴(kuò)大而適時的調(diào)整產(chǎn)品定位和產(chǎn)能規(guī)劃，丟失了占市場總量絕大多數(shù)的中低端市場。因此，調(diào)整產(chǎn)品布局策略，針對中端市場需求推出相應(yīng)產(chǎn)品，或許能為外資企業(yè)帶來新的機(jī)會點(diǎn)。
綜合分析認(rèn)為，外資空調(diào)品牌在中國市場的處境危機(jī)是多種不利因素共同作用的結(jié)果，如果能從產(chǎn)品、經(jīng)營、管理、觀念等方面進(jìn)行綜合完善，結(jié)合其廣泛的品牌影響和深厚的技術(shù)積累，密切關(guān)注競爭對手動向、貼近中國市場行情，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念，才會有新的轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)。
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