在本次金鈴獎的評選中，海爾中央空調(diào)突破傳統(tǒng)，跨界聯(lián)合資源開展的在線論壇和APP交互活動，傾聽了包括專業(yè)設(shè)計師、暖通教授、在校學生和普通用戶等多個群體的創(chuàng)意需求，最終，憑借“創(chuàng)新集結(jié)號"和"海爾純凈家之旅”兩個跨界交互活動的創(chuàng)意碰撞，在商用和家用兩類中央空調(diào)的顛覆性創(chuàng)新方面獲得各方肯定。
自2011年以來，獲得金鈴獎的機構(gòu)包括萬科集團、平安保險（放心保）、BMW(中國)投資、京東及新華社等。作為國內(nèi)第一個由民間評選，旨在傳遞“民眾、市場、消費者的聲音”的民意調(diào)查獎項，能獲得該獎均意味著企業(yè)在用戶傾聽和互動方面，獲得廣泛的社會認可。
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