麥克維爾：環(huán)保創(chuàng)新前沿領(lǐng)域的探索者

 ——訪麥克維爾中央空調(diào)有限公司副總裁田時(shí)勛

作為世界上最負(fù)盛名的空調(diào)品牌之一，在全球眾多用戶心目中，麥克維爾一直是品質(zhì)和信任的代名詞，是環(huán)境保護(hù)的先驅(qū)和領(lǐng)導(dǎo)者。在進(jìn)入中國(guó)的20多年里，麥克維爾為中國(guó)空調(diào)工業(yè)的健康成長(zhǎng)提供了成功的范例，也在我國(guó)空調(diào)業(yè)的環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域做出了開(kāi)拓性的貢獻(xiàn)。近日，地源熱泵網(wǎng)記者采訪了麥克維爾中央空調(diào)有限公司副總裁田時(shí)勛，就麥克維爾在環(huán)保創(chuàng)新前沿領(lǐng)域的拓展之路進(jìn)行了暢談。
   
   全球首發(fā) 科技創(chuàng)新產(chǎn)品
   
自2003年麥克維爾空調(diào)公司向全球發(fā)布世界上第一臺(tái)磁懸浮離心式壓縮機(jī)水冷冷水機(jī)組，麥克維爾就一直是中國(guó)乃至世界空調(diào)史上磁懸浮領(lǐng)域的領(lǐng)航者。磁懸浮技術(shù)在過(guò)去的幾十年中得到了快速發(fā)展，目前該技術(shù)已經(jīng)被很多領(lǐng)域應(yīng)用，比如空氣壓縮機(jī)、磁懸浮列車(chē)、宇航系統(tǒng)等等。

　　“我們把磁懸浮技術(shù)應(yīng)用在離心機(jī)系統(tǒng)里，這和麥克維爾固有的技術(shù)有很多關(guān)聯(lián)。麥克維爾最早在離心機(jī)領(lǐng)域做到了小型化、高速化，磁懸浮技術(shù)本身也要求有一定的速度，才能發(fā)揮它的特點(diǎn)。所以，這樣的技術(shù)要求加上麥克維爾自身的離心技術(shù)特點(diǎn)，使我們成功研發(fā)了世界上第一臺(tái)磁懸浮離心機(jī)。”麥克維爾副總裁田時(shí)勛向記者介紹說(shuō)。

圖為麥克維爾副總裁田時(shí)勛

　　經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，磁懸浮離心機(jī)已被很多企業(yè)接納并不斷推廣使用。田時(shí)勛副總裁表示，到今天為止，麥克維爾在全球銷售的磁懸浮離心機(jī)已經(jīng)超過(guò)了3000臺(tái)，該技術(shù)經(jīng)過(guò)了非常可靠的使用及技術(shù)驗(yàn)證?，F(xiàn)在，由于看到了磁懸浮空調(diào)機(jī)組未來(lái)發(fā)展的前景，很多空調(diào)企業(yè)也開(kāi)始對(duì)第一代磁懸浮離心機(jī)技術(shù)進(jìn)行研究和運(yùn)用。

    歷經(jīng)十年發(fā)展，2013年5月，麥克維爾正式向中國(guó)市場(chǎng)推出具有完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)的第二代磁懸浮變頻離心式冷水機(jī)組。據(jù)田時(shí)勛副總裁介紹，麥克維爾的第二代磁懸浮離心式冷水機(jī)組，在秉承第一代高效無(wú)油特點(diǎn)的同時(shí)，二代機(jī)組單壓縮機(jī)制冷能力提高至700冷噸，滿負(fù)荷COP可高達(dá) 6.5，IPLV也已達(dá)到11.7，更具實(shí)用性。此外該機(jī)組集成變頻控制模塊，根據(jù)負(fù)荷調(diào)節(jié)磁懸浮軸承轉(zhuǎn)速以大幅降低部分負(fù)荷功耗；壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)摩擦，故無(wú)須加注潤(rùn)滑油潤(rùn)滑，使用戶節(jié)省大量的后期更換潤(rùn)滑油及維護(hù)費(fèi)用。

    “目前來(lái)講，這是全球唯一的，也是麥克維爾獨(dú)有的尖端技術(shù)。”田時(shí)勛表示，第二代磁懸浮變頻離心式冷水機(jī)組在美國(guó)已累計(jì)銷售近600臺(tái)，歷經(jīng)了市場(chǎng)的考驗(yàn)。“以前一臺(tái)壓縮機(jī)制冷量不到150冷噸，小冷量限制了機(jī)組的使用范圍，而第二代磁懸浮變頻離心機(jī)制冷范圍達(dá)到400-700冷噸，應(yīng)用范圍就大大增加了，比如在賓館、數(shù)據(jù)中心、醫(yī)院等場(chǎng)所均可適用，這些地方的空調(diào)長(zhǎng)期運(yùn)行，對(duì)節(jié)能要求非常高，磁懸浮正好發(fā)揮了它的這樣一個(gè)特點(diǎn)。”田總對(duì)記者分析說(shuō)道。

　　田時(shí)勛坦言，“這款產(chǎn)品現(xiàn)在美中不足的是，目前其價(jià)位還是偏高。但我相信每個(gè)新產(chǎn)品都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)使得更多企業(yè)不斷地參與進(jìn)來(lái)，使領(lǐng)跑者的技術(shù)水準(zhǔn)不斷的提高，同時(shí)成本也會(huì)不斷的降低。隨著市場(chǎng)的大量采用，高價(jià)位的零部件價(jià)格都會(huì)下降，這也促進(jìn)了新技術(shù)和新產(chǎn)品的發(fā)展。”

銳意改革 激發(fā)創(chuàng)新活力

　　為了保持領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，領(lǐng)先者必須時(shí)刻把握行業(yè)的創(chuàng)新方向，引導(dǎo)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向。“麥克維爾給自己制定了一個(gè)很高的目標(biāo)，要成為空調(diào)領(lǐng)域的領(lǐng)先者。我們所說(shuō)的領(lǐng)先者不是單純的指銷售額，還包括技術(shù)、品質(zhì)、管理等方面，綜合來(lái)講是行業(yè)的領(lǐng)先者。”副總裁田時(shí)勛如此闡述作為行業(yè)領(lǐng)先者的角色。

“麥克維爾有一個(gè)宗旨，每年要給自己制定一個(gè)目標(biāo)，就是進(jìn)行了多少改革和創(chuàng)新。”田時(shí)勛向本刊記者舉例說(shuō)，比如麥克維爾制定了服務(wù)系統(tǒng)的改革，這在市場(chǎng)上得到了廣泛的關(guān)注和認(rèn)可。“為了維護(hù)客戶的長(zhǎng)期利益，麥克維爾已經(jīng)將服務(wù)體系從之前的盈利體，轉(zhuǎn)而納入到銷售管理體系中，這使得麥克維爾的服務(wù)不再僅僅是為了盈利，而是為了與客戶的關(guān)系變得更加緊密的機(jī)構(gòu)。”

麥克維爾還對(duì)自身內(nèi)部做了很多體制改革，比如，近幾年麥克維爾把所有的研發(fā)部門(mén)獨(dú)立出來(lái)，建立了麥克維爾在中國(guó)的研發(fā)中心，并與全球研發(fā)中心接軌，此項(xiàng)變革為麥克維爾整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)能力提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　“我們還不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深化改革創(chuàng)新，將來(lái)大家可以看到我們的離心機(jī)、螺桿機(jī)等機(jī)組與過(guò)去相比會(huì)發(fā)生很多的變化。”田時(shí)勛談道，麥克維爾近年來(lái)開(kāi)發(fā)了一系列目前在國(guó)內(nèi)業(yè)界性能最高、科技最先進(jìn)的產(chǎn)品：包括麥克維爾的“開(kāi)拓者”風(fēng)冷螺桿系列產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)第一家全系列得到國(guó)家節(jié)能認(rèn)證的產(chǎn)品；兩級(jí)壓縮離心式冷水機(jī)組是目前國(guó)內(nèi)COP最高的離心機(jī)產(chǎn)品；還有不斷開(kāi)發(fā)出的“六角棱”模塊式變頻風(fēng)冷熱泵機(jī)組、直流變頻多聯(lián)機(jī)組、冷水螺桿機(jī)及風(fēng)冷產(chǎn)品等等。這些高效節(jié)能COP值的產(chǎn)品，均具有先進(jìn)的技術(shù)性和節(jié)能性。“我們每年都會(huì)推出令人眼睛一亮、讓市場(chǎng)矚目的產(chǎn)品，這也是麥克維爾近幾年變化的一個(gè)根源。”

據(jù)田時(shí)勛副總裁介紹，麥克維爾還承擔(dān)著集團(tuán)中很多產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)任務(wù)，比如全球熱熔器的開(kāi)發(fā)任務(wù)、全球空調(diào)末端的開(kāi)發(fā)任務(wù)，不僅僅是自己使用，還為全球市場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)。因此，不斷的挑戰(zhàn)未來(lái)對(duì)麥克維爾公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的要求，包括近幾年公司對(duì)冷凍產(chǎn)品的挑戰(zhàn)，也是在麥克維爾整個(gè)創(chuàng)新過(guò)程中不斷添加的元素。

縱觀市場(chǎng) 尋求發(fā)展之道

　　20世紀(jì)90年代，麥克維爾正式進(jìn)入中國(guó)，1994年和2002年深圳、武漢兩家工廠先后投產(chǎn)，揭開(kāi)了麥克維爾在中國(guó)的新篇章。目前，在中國(guó)已擁有深圳、武漢和蘇州3大生產(chǎn)基地，深圳、武漢2大研發(fā)中心，50多家銷售與服務(wù)分支機(jī)構(gòu)，銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及中國(guó)100多個(gè)城市。作為一個(gè)大型現(xiàn)代化空調(diào)企業(yè)，麥克維爾產(chǎn)品覆蓋了家用、商業(yè)用及工業(yè)用暖通空調(diào)設(shè)備及冷凍、冷藏用機(jī)組的整個(gè)空調(diào)產(chǎn)業(yè)范圍。

2012年是麥克維爾在中國(guó)發(fā)展的20年，與十年前相比空調(diào)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了怎樣的變化？田時(shí)勛對(duì)此表示，在過(guò)去，企業(yè)是單純以制造為中心來(lái)滿足市場(chǎng)需求，而現(xiàn)在，反過(guò)來(lái)是市場(chǎng)需求迫使企業(yè)在不斷變革，以滿足其訴求。市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的管理、人才、包括創(chuàng)新能力等方面的要求越來(lái)越高。

    “過(guò)去，受環(huán)境因素影響和國(guó)家政策的支持，市場(chǎng)上對(duì)節(jié)能產(chǎn)品及能源的充分利用多局限在大城市；而現(xiàn)在，對(duì)節(jié)能理念的認(rèn)知已不僅僅停留在大城市。二三線城市的政府、企業(yè)，包括很多個(gè)人的節(jié)能意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)。隨著節(jié)能意識(shí)的提高，在可行的環(huán)境中，對(duì)各種節(jié)能方式、產(chǎn)品的訴求會(huì)越來(lái)越多，”田時(shí)勛說(shuō)道，在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的大背景下，相信接下來(lái)幾年里，節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品包括地源熱泵空調(diào)會(huì)大量的集中在二、三線城市，甚至?xí)h(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)大城市的增長(zhǎng)。

    近兩年空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)比較激烈，價(jià)格戰(zhàn)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最簡(jiǎn)單最有效的一個(gè)手段，但過(guò)度的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)沉痛的教訓(xùn)。田時(shí)勛告訴記者，“假設(shè)一個(gè)企業(yè)通過(guò)打價(jià)格戰(zhàn)贏得了一部分市場(chǎng)，但最后成了價(jià)格的‘標(biāo)桿’，市場(chǎng)訴求每年都迫使這個(gè)企業(yè)及產(chǎn)品朝‘價(jià)格戰(zhàn)’這個(gè)方向走，走到極限之后難以為繼，就必然會(huì)被市場(chǎng)淘汰。”

“你真能給客戶提供一個(gè)有價(jià)值的產(chǎn)品嗎？市場(chǎng)需求的僅僅是低價(jià)格嗎？” 田時(shí)勛說(shuō)道，麥克維爾現(xiàn)在不斷的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)領(lǐng)先的產(chǎn)品，也是為了能夠超越價(jià)格戰(zhàn)，麥克維爾有一條宗旨：公司開(kāi)發(fā)的高端產(chǎn)品并不是以提高售價(jià)為目的，而是要給客戶提供最佳性價(jià)比產(chǎn)品，這是公司的一個(gè)理念。“麥克維爾是按照市場(chǎng)的接受程度和需求來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，我們可以做到在不斷的更新產(chǎn)品的同時(shí)，通過(guò)新產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品的差別化來(lái)維持麥克維爾的價(jià)格體系。”田時(shí)勛告訴記者。

“無(wú)論品牌在市場(chǎng)的占有率是第一位也好，第二位也好，你向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品必須能夠滿足市場(chǎng)訴求。”田時(shí)勛副總裁舉例說(shuō)，在麥克維爾的戰(zhàn)略中，把產(chǎn)品分成了“高中低”細(xì)化市場(chǎng)的進(jìn)攻戰(zhàn)略。麥克維爾產(chǎn)品分為高、中、低產(chǎn)品群，以此來(lái)對(duì)應(yīng)不同市場(chǎng)需求，比如高端產(chǎn)品的節(jié)能性、技術(shù)性均為世界尖端；但同時(shí)也面向廣大人民群眾生活，開(kāi)發(fā)了一些通過(guò)簡(jiǎn)化高級(jí)功能或減少個(gè)性化功能，而讓價(jià)格更親民，能更好的體現(xiàn)性價(jià)比的實(shí)用型中端產(chǎn)品。

　　談及麥克維爾在中國(guó)走過(guò)二十年不平凡的發(fā)展歷程時(shí)，田時(shí)勛副總裁感慨的說(shuō)：“麥克維爾有一個(gè)非常良好的基礎(chǔ)，也有廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可，最重要的是我們麥克維爾員工對(duì)這份職業(yè)、對(duì)這個(gè)品牌的熱愛(ài)，以及我們的股東和社會(huì)各界對(duì)麥克維爾的支持，這些因素使麥克維爾逐漸成為可以立足于中國(guó)市場(chǎng)，面向世界市場(chǎng)的這樣一個(gè)企業(yè)。當(dāng)然我們還有很多不足，但是麥克維爾有著明確的方向和目標(biāo)，所以這20年的積累使麥克維爾更熟悉這個(gè)市場(chǎng)，更經(jīng)得起各種歷練和波折，這使麥克維爾更有吸引力、更有凝聚力，也使麥克維爾更有信心，我們沒(méi)有逾越不了的困難。”

本土經(jīng)營(yíng) 拓展成長(zhǎng)空間
　　　
“麥克維爾用了三年時(shí)間來(lái)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、在公司內(nèi)部進(jìn)行從上到下的充分的探討，以明確對(duì)麥克維爾未來(lái)發(fā)展與定位的構(gòu)想。我們是一個(gè)立足于中國(guó)的企業(yè)，首先我們要建設(shè)一個(gè)麥克維爾人的麥克維爾，用大家共同的智慧來(lái)確定麥克維爾整體的發(fā)展戰(zhàn)略，所以說(shuō)我們的發(fā)展戰(zhàn)略不是簡(jiǎn)單的上層制定。”副總裁田時(shí)勛告訴記者。

“人才可能有各種各樣，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，是否把每個(gè)員工放到了適合發(fā)展的土壤環(huán)境中，這個(gè)是很重要的。”談及麥克維爾人才隊(duì)伍建設(shè)時(shí)田時(shí)勛向記者舉例介紹，針對(duì)新畢業(yè)的大學(xué)生，麥克維爾獨(dú)有特定的人才培養(yǎng)計(jì)劃，畢業(yè)生們將在總部里進(jìn)行3-6個(gè)月的集中培訓(xùn)，然后讓他們到一線工廠的各個(gè)部門(mén)去學(xué)習(xí)，當(dāng)他們熟悉了麥克維爾的產(chǎn)品、理念、管理模式后，再對(duì)他們進(jìn)行二次分配，幫助畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)自身的適用性，幫助員工找到適合自己發(fā)展的土壤。

    麥克維爾雖然是一個(gè)外資企業(yè)，但它扎根生長(zhǎng)在中國(guó)，近幾年，麥克維爾每年在逐步減少一線外方員工數(shù)量。“所謂一線人員就是在我們總經(jīng)理這一級(jí)別的干部，麥克維爾的人才培養(yǎng)計(jì)劃希望通過(guò)5到10年時(shí)間，使一線干部全部由中方員工擔(dān)任。現(xiàn)在，我們的工廠和銷售分公司中總經(jīng)理這一級(jí)別的干部均為中方員工。達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們用了大概5年的時(shí)間。”田時(shí)勛進(jìn)一步說(shuō)道，現(xiàn)在，麥克維爾已經(jīng)著手第二步人才培養(yǎng)計(jì)劃，包括減少外方高級(jí)員工的工作范圍，進(jìn)一步加強(qiáng)中方員工的權(quán)利等，這是近幾年麥克維爾一個(gè)很大的變化。

　　“你要做中國(guó)市場(chǎng)的NO.1，就必須要有領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)中央空調(diào)行業(yè)的實(shí)力，我們現(xiàn)在還沒(méi)有，但是我們有這個(gè)目標(biāo)，我們腳踏實(shí)地每年不斷地對(duì)公司進(jìn)行改革和創(chuàng)新，讓它具備這樣的實(shí)力，我們相信再過(guò)三年，麥克維爾的實(shí)力比現(xiàn)在一定會(huì)強(qiáng)更多。”這是田時(shí)勛副總裁對(duì)麥克維爾未來(lái)的發(fā)展展望，亦是麥克維爾全體員工的共同心聲。

訪談：

麥克維爾副總裁：以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以科技創(chuàng)新為動(dòng)力

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