對(duì)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),什么才是真正的服務(wù)?業(yè)主真正需要開(kāi)發(fā)商提供什么樣的服務(wù)才滿意?上周江南地產(chǎn)為業(yè)主和開(kāi)發(fā)商提供的兩大低碳服務(wù)大調(diào)查,引起社會(huì)關(guān)注。房子是給人們真正帶來(lái)居住幸福和提高生活品質(zhì)而生的。“關(guān)注住房品質(zhì)、低碳健康服務(wù)”的理念引起大家內(nèi)心最深處的共鳴。同時(shí)首屆江西低碳論壇剛一推出,就得到了業(yè)內(nèi)外的普遍關(guān)注,業(yè)主和開(kāi)發(fā)商都希望通過(guò)論壇掀起全社會(huì)大討論,建立低碳社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),尋找南昌真正的低碳社區(qū)。一場(chǎng)低碳消費(fèi)、健康服務(wù)的風(fēng)暴席卷南昌樓市。
尊重城市尊重土地尊重購(gòu)房者
2010年3•15的主題:消費(fèi)與服務(wù)。對(duì)于開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),最好的服務(wù)就是尊重購(gòu)房者,為購(gòu)房者提供高品質(zhì)的項(xiàng)目,從購(gòu)房者的居住健康出發(fā),提供更加低碳和環(huán)保的房子和社區(qū)。
“十幾年的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),讓中國(guó)成為了一個(gè)大工地,每個(gè)城市都在重復(fù)建設(shè)著一批批醒目建筑垃圾,沒(méi)有美感,沒(méi)有生命。沒(méi)有任何對(duì)土地的尊重,對(duì)城市的尊重,對(duì)購(gòu)房者的尊重。開(kāi)發(fā)企業(yè)僅通過(guò)自己的任意臆想簡(jiǎn)單粗暴地建設(shè)著房子,這不是對(duì)一個(gè)城市的建設(shè),而是對(duì)城市美的破壞!”裘馬策略總經(jīng)理范毅對(duì)記者說(shuō)。
低碳消費(fèi)、環(huán)保服務(wù)概念的提出,讓開(kāi)發(fā)商開(kāi)始真正反思自己對(duì)城市、對(duì)社區(qū)和對(duì)業(yè)主的責(zé)任。對(duì)城市的責(zé)任,既要尊重城市的每一寸土地,建設(shè)城市無(wú)可取代的建筑,又要考慮到節(jié)能和環(huán)保,建城市能呼吸的房子。對(duì)社區(qū)的責(zé)任,是要讓購(gòu)房者實(shí)現(xiàn)居住幸福和健康愉悅。對(duì)購(gòu)房者的責(zé)任,是要真正從購(gòu)房者居住舒適和健康的角度考慮,設(shè)計(jì)和建筑科學(xué)化和人性化。
更低碳、更環(huán)保更健康的房子成趨勢(shì)
“雖然目前房地產(chǎn)在中國(guó)承擔(dān)了一個(gè)投資品種的職責(zé)。但從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),房子是消費(fèi)品。開(kāi)發(fā)商為消費(fèi)者提供更多的服務(wù)天經(jīng)地義,但房子的投資屬性,蒙蔽了購(gòu)房者,對(duì)房子的品質(zhì),人們正逐漸忽略。但房子終究是要人住的。開(kāi)發(fā)商為購(gòu)房者提供物管等售后服務(wù)的同時(shí),從規(guī)劃開(kāi)始需要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。大到對(duì)城市的服務(wù),小到對(duì)購(gòu)房者的服務(wù)。開(kāi)發(fā)商無(wú)法為城市發(fā)展、購(gòu)房者健康承擔(dān)巨大的信托責(zé)任,而強(qiáng)制建設(shè),就是一種巨大的浪費(fèi)和不負(fù)責(zé)任,也絕對(duì)沒(méi)有服務(wù)之心。”江西省社科院經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)麻智輝先生說(shuō),“房地產(chǎn)市場(chǎng)的成熟,房子終究是給購(gòu)房者住的,開(kāi)發(fā)商落后的服務(wù)意識(shí),將是購(gòu)房者的災(zāi)難。在未來(lái),注重健康環(huán)保、低碳消費(fèi)、舒適感強(qiáng)的房子將會(huì)成為趨勢(shì),這也是開(kāi)發(fā)商超前服務(wù)意識(shí)的體現(xiàn)。”
低碳消費(fèi)、環(huán)保健康是選房的最重要標(biāo)準(zhǔn)
3•15低碳消費(fèi)、環(huán)保健康的概念推出后,在購(gòu)房者心上產(chǎn)生巨大的震撼。世紀(jì)風(fēng)情的業(yè)主劉女士說(shuō):“以前我住市中心,買(mǎi)房子只考慮到地段、區(qū)位、交通方便和房子的投資價(jià)值,對(duì)房子的居住舒適性和環(huán)保性沒(méi)有過(guò)多的考慮,等自己住進(jìn)去后才發(fā)現(xiàn)房子住的并不舒服,現(xiàn)在才認(rèn)識(shí)到舒適居住是最重要的。以后選房,環(huán)保、低碳、居住舒適的房子,我會(huì)放在第一位考慮。”
低碳消費(fèi)風(fēng)暴席卷南昌樓市,掀起人們真正關(guān)注房子,回歸消費(fèi)品本質(zhì),低碳、環(huán)保之風(fēng),引起了社會(huì)各界關(guān)注低碳、關(guān)注環(huán)保和關(guān)注健康,迎接低碳消費(fèi)和環(huán)保生活時(shí)代的到來(lái)。