上海昌馨工程服務(wù)有限公司是一家多元化的工程服務(wù)公司,是專業(yè)從事中央空調(diào)、機(jī)電設(shè)備、制冷設(shè)備安裝、維修、拆除、保養(yǎng)、冷卻塔安裝維修保養(yǎng)、自控設(shè)備安裝,通風(fēng)系統(tǒng)、不銹鋼裝潢工程、中央空調(diào)水處理科技服務(wù)及風(fēng)清洗等項(xiàng)目的綜合型服務(wù)企業(yè)。中央空調(diào)主要合作品牌為大金、開(kāi)利、特靈、約克、頓漢布什、麥克維爾、東芝、三菱、日立、格力、美的等。依據(jù)行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一優(yōu)化管理模式,打造行業(yè)服務(wù)品牌,力求打造全新服務(wù)公司,讓用戶滿意。經(jīng)過(guò)行業(yè)客戶服務(wù)的實(shí)踐模式及經(jīng)驗(yàn)積累,我們總結(jié)出一整套行之有效的維修、安裝、保養(yǎng)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合行業(yè)專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)各項(xiàng)目工程師、電氣高級(jí)工程師以及技術(shù)靠譜的施工人員和維修人員,使我們對(duì)客戶的服務(wù)追求至善至美,精益求精,針對(duì)客戶項(xiàng)目情況滿足不同客戶的需求,深受廣大新老客戶的好評(píng)信任和贊譽(yù)。同時(shí)公司通過(guò)提高自身管理素質(zhì),優(yōu)化服務(wù)理念,追求完美服務(wù),不斷超越客戶日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,保持公司多渠道發(fā)展,提出解決方案;從而進(jìn)一步提高了客戶比較大信任度,公司一直致力于服務(wù)企業(yè)大樓、市政大樓、CBD寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、賓館、酒店,學(xué)校、工廠及別墅住宅等相關(guān)中央空調(diào)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),積極倡導(dǎo)維修服務(wù)質(zhì)量和維修效率。為顧客縮短維修占用時(shí)間,同時(shí)注重售后服務(wù)管理的信息化、建立有客戶詳細(xì)的維修記錄管理檔案,只要您能提供曾經(jīng)維修的部分真實(shí)信息,我們都能在管理檔案中查到您的詳細(xì)資料并提供維保售后。維保售后服務(wù)作為公司與客戶互動(dòng)溝通的橋梁,我們一直致力于客戶咨詢、客戶報(bào)修、投訴受理及解決和服務(wù)監(jiān)督,打造公司的服務(wù)遵旨-“真誠(chéng)、知心、安全,滿意,‘0’距離服務(wù)!” 公司檔案
